Logo Erasmus MC.
Topbalk beeld rechts.
 
Klik op deze knop om alle folders te doorzoeken.Zoek folders
Klik op deze knop om dit document te printen.Print pagina
Klik op deze knop om dit document als PDF te downloaden.Download PDF
Klik op deze knop om de tekstgrootte te vergroten.Grotere tekst
Klik op deze knop om de tekstgrootte te verkleinen.Kleinere tekst


De knop om deze folder als favoriet te markerenFavorietDe knop om deze folder per email door te sturen.Stuur door

Algemeen


Videoconsult

Videoconsult

Instructie videoconsult via Mijn Erasmus MC


U heeft met uw zorgverlener een afspraak gemaakt voor een videoconsult. Dit is een medisch consult waarbij u elkaar via een beeldscherm ziet en hoort. U blijft hierbij dus gewoon thuis. Uw afspraak vindt plaats binnen de beveiligde omgeving van uw patiëntenportaal Mijn Erasmus MC. Bekijk de animatie en volg onderstaande stappen om ‘virtueel’ naar uw afspraak te gaan.

Hoe werkt een videoconsult?


Bekijk de animatie


Wat heeft u nodig voor een videoconsult?



Starten van een videoconsult


Neem voldoende tijd om u voor te bereiden op uw videoconsult en om in te loggen. Zorg dat u op tijd klaar zit voor uw afspraak. Volg deze stappen:

logo Chrome (links) en Edge (rechts)
videoconsult_1_afsprakenoverzicht


Videobellen instructie: blok aanwezigheid melden
videoconsult_3_start videoconsult
microfoon en beeld toestaan
Deelnemen aan het gesprek
virtuele wachtkamer

  • Als u bent toegelaten tot het gesprek ziet u de volgende knoppen onderin het scherm:

A: uw camera aan-/uitzetten
B: uw microfoon aan-/uitzetten
C: chatberichten sturen en ontvangen
D: het gesprek beëindigen
knoppen onderaan scherm
  • Het kan zijn dat het spreekuur uitloopt. De polikliniekmedewerker kan u dit laten weten via een chatbericht, dat direct in beeld komt of te herkennen is aan het chat-icoon met een oranje markering.
icoon chat rood

Afmelden van een videoconsult


Na het consult kunt u de verbinding verbreken met het rode symbool en uw browser sluiten.


Contact


Wilt u meer informatie over uw geplande video-afspraak? Neem dan contact op met de betreffende polikliniek. Het telefoonnummer staat vermeld in uw afsprakenbrief.


Foldernummer: zlfprt-04_20


Deze website maakt gebruik van cookies. Lees onze cookieverklaring .
Gezien